2019《亞太及日本企業(yè)人工智能倫理道德研究》發(fā)布 2019-07-02 14:02:52.0
上海6月27日電(張亨偉)全球科技公司LivePerson26日晚在上海發(fā)布2019《亞太及日本企業(yè)人工智能倫理道德研討》報(bào)告。結(jié)果顯現(xiàn),中國(guó)企業(yè)在運(yùn)用人工智能(AI)指導(dǎo)方針及管理規(guī)范方面位居亞洲前列。
LivePerson的這項(xiàng)研討所觸及到的國(guó)度包括:中國(guó)、越南、新加坡、日本和菲律賓企業(yè)的2,500名IT、客戶體驗(yàn)和數(shù)字決策者展開調(diào)查。
LivePerson開創(chuàng)人兼首席執(zhí)行官RobLoCascio表示:“與亞太其他市場(chǎng)相比,中國(guó)企業(yè)在處置人工智能問題方面付諸了更多的努力。在該研討所觸及的國(guó)度中,中國(guó)的企業(yè)最有可能確保運(yùn)用由不同背景的人員所開發(fā)的AI技術(shù)。”
依據(jù)該項(xiàng)研討,98%的中國(guó)受訪數(shù)字指導(dǎo)者正在積極地將人工智能歸入其業(yè)務(wù)范疇,以便為其企業(yè)、員工和客戶帶來(lái)積極效果。相比還未運(yùn)用AI技術(shù)的受訪者,現(xiàn)已運(yùn)用AI技術(shù)的中國(guó)受訪者對(duì)收入增長(zhǎng)有著更高的等候,其中更有高達(dá)99%的受訪人士對(duì)將來(lái)12個(gè)月盈利增長(zhǎng)頗有自自自信心,在此根底上有79%的人預(yù)測(cè)增長(zhǎng)率將會(huì)超越10%。
當(dāng)前,在人工智能技術(shù)發(fā)明固然累累碩果,但也引發(fā)了人們對(duì)其帶來(lái)倫理道德新問題的隱憂,特別是在討論AI對(duì)社會(huì)可能產(chǎn)生負(fù)面影響的時(shí)分。據(jù)研討,中國(guó)企業(yè)最為關(guān)切的問題有:人工智能技術(shù)被歹意應(yīng)用,未經(jīng)受權(quán)的數(shù)據(jù)訪問以及隱私泄露。
RobLoCascio在受訪時(shí)說(shuō)道:“人工智能正在為企業(yè)和消費(fèi)者發(fā)明無(wú)限可能。但是,與任何新技術(shù)一樣,企業(yè)需求從道德和久遠(yuǎn)展開的角度審視人工智能的開發(fā)與施行。”
“我們以為有義務(wù)亮明其中存在的風(fēng)險(xiǎn),并盤繞AI倫理道德的重要性展開嚴(yán)肅討論。商界首領(lǐng)應(yīng)樹立‘道德人工智能思想’,由于這是奠定推行明白的人工智能倫理道德戰(zhàn)略的根柢,若缺失這一點(diǎn),我們將面臨人工智能成為下一個(gè)團(tuán)結(jié)我們的數(shù)字技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)”,RobLoCascio說(shuō)道。