“黑科技”驅(qū)動(dòng)中國(guó)傳統(tǒng)零售企業(yè)試水“智能無(wú)人商店” 2018-01-02 11:00:41.0
沒(méi)有店員,產(chǎn)品自取,刷臉付款……2017年底,與冰冷的氣候比較,無(wú)數(shù)“智能無(wú)人商鋪”正在我國(guó)各大城市火熱開(kāi)業(yè)。一冷一熱的背面,是等待轉(zhuǎn)型的我國(guó)傳統(tǒng)零售企業(yè),借助人臉辨認(rèn)等“黑科技”,打聽(tīng)“新零售”的水溫。
本年7月8日,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨子阿里巴巴推出無(wú)人超市“淘咖啡”,新鮮的玩法令人眼前一亮。本錢敏捷聞風(fēng)而來(lái),智能無(wú)人商鋪成為“同享”經(jīng)濟(jì)之后的新熱門。
31日,江西省會(huì)南昌最大的商業(yè)歸納體內(nèi),我國(guó)醬鹵食物職業(yè)第一家智能無(wú)人店“煌上煌E派”趕在本年最終一天開(kāi)業(yè),搭上“新零售”的快車。開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人潮涌動(dòng),不少市民排隊(duì)擠入體會(huì)嘗鮮。
記者體會(huì)后發(fā)現(xiàn),依據(jù)人臉辨認(rèn)、射頻辨認(rèn)等技能的無(wú)人商鋪可自動(dòng)辨認(rèn)顧客和所購(gòu)產(chǎn)品,并經(jīng)過(guò)免密付出功能從顧客綁定賬戶中自動(dòng)結(jié)賬,然后完成“刷臉”進(jìn)店、“刷臉”付款。
南昌市民劉軍依據(jù)店內(nèi)文圖提示綁定個(gè)人微信付出,短短2分鐘就買到了鹵味和碳酸飲料。“智能無(wú)人店年頭還只在電視里看到,年底就現(xiàn)已走進(jìn)了老百姓的日子,‘黑科技’太神奇了。”
上述智能無(wú)人店的背面,是在我國(guó)各地具有約3000家門店的上市企業(yè)江西煌上煌集團(tuán)食物股份有限公司。該公司營(yíng)銷總監(jiān)鄭忠于31日接受記者采訪時(shí)表明,“我國(guó)整個(gè)零售職業(yè)消費(fèi)快速晉級(jí),傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型到‘新零售’勢(shì)在必行。線下體會(huì)是客戶體會(huì)和場(chǎng)景營(yíng)銷的最佳場(chǎng)所,相較阿里巴巴、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨子,傳統(tǒng)零售企業(yè)在線下布局方面具有共同優(yōu)勢(shì)。”
“店內(nèi)選用的熱力求分析、圖像辨認(rèn)、面部辨認(rèn)、RFID等技能可以對(duì)貨品的出售做好精準(zhǔn)記錄,每天自動(dòng)生成科學(xué)的補(bǔ)貨訂單,真正做到讓店家成為新時(shí)代的‘甩手掌柜’。”智能無(wú)人店計(jì)劃提供商、北京函數(shù)空間科技公司CEO趙亮以為,“無(wú)人智能店的引進(jìn),將徹底解決傳統(tǒng)連鎖便利店用人本錢高、運(yùn)營(yíng)效率低一級(jí)問(wèn)題。”
趙亮通知記者,2017年是以智能無(wú)人商鋪為代表的“新零售”起步和快速開(kāi)展的一年,得到了本錢商場(chǎng)熱捧,業(yè)界估量總出資額現(xiàn)已超過(guò)100億元(人民幣,下同)。“以我們公司為例,上一輪現(xiàn)已融資5000萬(wàn),近期還將有5000萬(wàn)融資。”
面臨狂飆突進(jìn)的出資熱潮,亦有職業(yè)觀察者提出冷思考:在現(xiàn)在SKU(庫(kù)存量單位)較少和服務(wù)單一的情況下,除了科技帶來(lái)的別致感,無(wú)人便利商鋪的競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)有限,合適的場(chǎng)景僅限于交通樞紐、商業(yè)區(qū)等少量區(qū)域。
“智能無(wú)人商鋪”是否會(huì)如同享轎車、同享單車一樣,發(fā)育成又一新式藍(lán)海商場(chǎng)?2018,拭目而待。